陈洪是东菱凯琴集团创新设计中心工业设计部的主管，今年30出头，他认为自己每天的工作充满了乐趣。“一般的电磁炉只能在一个方向调控温度，我们设计了一款可以从3个方向调控的‘三角形’电磁炉，这个产品受到了火锅店的欢迎。”陈洪笑称，这样的工作只能算是一些“小的改进”，他希望能通过自己团队的努力，设计出真正引领市...
陈洪
东菱凯琴集团创新设计中心
工业设计部的主管，今年30出头，他认为自己每天的工作充满了乐趣。“一般的电磁炉只能在一个方向调控温度，我们设计了一款可以从3个方向调控的‘三角形’电磁炉，
个产品受到了火锅店的欢迎。”陈洪笑称，这样的工作只能算是一些“小的改进”，他希望能通过自己团队的努力，设计出真正引领市场需求的小家电产品。
设计，从来没有像现在这样受到家电企业的重视。不仅仅是东菱凯琴，越来越多的家电企业成立了专业的设计部门，并广纳
才。厦华构架了相对独立的工业设计开发平台，其团队成员分布在日本、欧洲和美
；康佳创办了工业设计研究所；
虹将原三星创新设计中心总设计师高登·布鲁斯聘为设计顾问，入驻长虹深圳创新分部；TCL招募了全球著名的倜傥（TIM—THOM）工业设计团队；创维与意大利MR＆D设计公司展开合作，并搭建了以著名工业设计师吴锦辉为首的海内外设计团队。
对于竞争日趋激烈的家电业，“设计创造蓝海”开始逐渐得到广泛的共识，工业设计正成为家电业自主创新实现
产业升级的一条新路径。
价值提升
从“制造”到“设计”
设计是以创新为核心的活动，是价值链中最具价值的增值环节，是企业远离模仿、走向创造、创立品牌、创造市场的重要途径。
工业设计所带来的价值提升是显而易见的。陈洪曾带领他的团队设计出一款新式的“早餐机”：把烤面包机和煎蛋器合二为一，结果是，价值4美元的面包机加价值3美元的煎蛋器变成能卖到12美元的早餐机。可以煮面的烧水壶、可以煮饭的面包机……东菱凯琴正不断创造出类似“4＋3等于12”的增值模式。
东菱凯琴的发展历程中，工业设计所展现出的“能量”十分关键。这家坐落在广东省佛山市顺德区的小家电企业，从做贴牌
加工开始起步，最初的利润空间十分微薄。20世纪90年代开始，认识到设计竞争力的东菱凯琴开始致力于从OEM到ODM的转变，有了设计能力，便不再是一个低层次的加工厂，就有了定价的权利，利润率也开始大幅度提升。
“现在，我们的出口订单中有60％以上是ODM产品，我们也正致力打造自主品牌，事实上，近3年来，‘东菱’小家电在国内市场已经小有名气。”东菱凯琴集团董事长助理潘卫东说。
工业设计让“中国制造”微笑起来！
对于家电业，这是一个美好的愿景，也成为从“制造”走向“创造”的一种可能的模式。
“我国家电业在20多年的发展历程中，取得了举世瞩目的成就，并无可争议地成为全球的制造基地，‘中国制造’的家电产品遍布世界各地。然而，回顾家电业所取得的成就，更多的是建立在成本、
价格、渠道等低层次竞争要素之上。面临越来越激烈的竞争，我国家电企业的制造优势正逐渐衰减。”国务院发展研究中心市场经济研究所副主任、家电专家陆刃波感慨：“我们不能把制造业中最具价值的增值环节————设计拱手让于他人。”
根据美国工业设计协会的测算，在工业设计上每投入1美元，平均会有47美元的利润回报，一般的公司在工业设计上每投入1美元会得到2500美元的销售增长，对于年销售额10亿美元的企业则能得到4000美元的销售增长。
越来越多的案例表明，我国家电企业正通过提升工业设计水平获得产品价值的提升。TCL集团并购法国汤姆逊公司之后，获得了顶级设计团队倜傥（TIM—THOM），当年4月，由这支队伍设计的液晶电视炫舞B68系列虽比同类产品高出几个价位，市场销售仍超过预期指标，炫舞B68的“埃菲尔
曲线”动态外观设计在业内名噪一时。
“工业设计是以创新为核心的活动，是价值链中最具价值的增值环节，是企业远离模仿、走向创造、创立品牌、创造市场的重要途径”，康佳集团彩电开发中心工业设计所所长金勇的观点代表着不少家电企业的心声，“跨国企业的本土化和我国企业的国际化对撞越来越激烈的形势下，发力工业设计是中国家电企业快速构建全球竞争力的上策。”
观念转变
工业设计与核心技术并重
并非所有的创新都来自高科技。谁在工业设计方面建立优势，谁就能在新一轮市场竞争中取得先发优势。
“我们已将工业设计定位为产品创新的引擎和品牌塑造的利器，希望通过工业设计传达产品合适的价值感，从而获得消费者的认可和忠诚度。”厦华
电子总经理谢思瑜说。国家知识产权局主办的2006创新盛典上，厦华电子型号为LC—47R35的液晶电视获得了“最佳外观设计奖”。如今，无论走到哪个家电卖场都能看到，这款深灰色调、棱角分明的液晶电视贴上了它所获得奖项的标识，这为它招徕了不少顾客。
在方兴未艾的平板电视市场，不少家电企业寄望通过工业设计打通发展瓶颈。
“并非所有的创新都来自高科技。在短期内核心技术难以获得重大突破的前提下，谁在工业设计方面建立优势，谁就能在新一轮的市场竞争中取得先发优势。我国已成为全球彩电的制造中心，巨大的市场为彩电设计提供强大的后盾，平板电视设计有很大的创新和发展空间。”谢思瑜表示。
著名家电生产企业日本日立公司的发展历程证明了厦华选择的正确性。统计数据显示，日立公司每增加1000亿日元的销售额，工业设计的作用占51％，而技术改造的作用仅占12％。
陆刃波进而认为，不仅仅是在平板电视市场，工业设计将成为家电企业的次核心竞争力，是今后决战市场的关键制胜因素。“在广告战、价格战、渠道战等营销手段开始显得乏力之后，家电企业已开始转而致力于产品设计战。”
“创新设计已经成为东菱凯琴的核心竞争力。”东菱凯琴集团董事长助理潘卫东下了这样的断言。对小家电企业来说，技术提升的空间远远小于创新设计的空间，外观、
材料、功能整合……工业设计已经成为他们立足市场的基点。
金勇这样揭示工业设计在当下成为家电业创新“焦点”的缘由：“技术只是手段，满足需求才是最终目的。核心技术具有标准化、稳定化与
模块化的发展趋势，难以满足差异化的需求，随着人们生活水平和品位的提高，消费逐步由技术导向转向用户需求导向，工业设计已经成为当前企业竞争的焦点要素。”
“相信家电业会越来越重视工业设计，不仅仅是由于三星等国外企业的示范作用。当技术同质化时代来临，工业设计将开始代表着企业的质量水平、技术水平，成为家电企业提升品牌形象的重要工具。”金勇说。
企业对工业设计本身的理解也在不断升华。“长虹目前把工业设计定义为三大核心技术能力之一。”长虹公司副总经理郭德轩表示，目前长虹工业设计正由传统的产品外观设计拓展到用户研究、动漫设计等范畴。
康佳集团则提出了“大工业设计”理念————工业设计已经开始演变成涵盖外观、界面、消费者使用行为、消费心理、趋势分析、产品策划、材料与
工艺等多专业、多层次、全过程、全方位的“大工业设计”概念。
